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乳山农商银行青山路支行坚守厅堂阵地、开展外拓获客、强化宣传推介，有力地推动了各项业务高质量发展。截至2023年5月末，乳山农商银行青山路支行各项存款4.61亿元，各项贷款5.71亿元，分别较年初增加5546万元和4094万元。

坚守厅堂阵地。乳山农商银行青山路支行坚持把厅堂作为业务营销的主阵地，通过晨夕会提升员工理论知识、服务能力和业务水平，在日常厅堂服务中，紧盯优质客户群体，通过抓好存量客户维护、坚持一句话营销等方式，让客户拥有良好的金融服务体验，进一步增强客户粘性，加大获客力度，提升营销数量和质量。并通过座谈形式、PK形式/分享形式，积极推广优秀营销经验做法，努力营造良好的业务氛围，为业务开展夯实坚实基础。

开展外拓获客。发动全员下大气力发动、利用身边的社会资源和丰富的营销渠道，通过朋友、客户转推荐的方式全力拓宽客户营销渠道，推动存贷款业务营销实现新突破。同时，组织客户经理走出去、迈开腿、张开嘴，深入到周边商圈、社区中，积极开展外拓营销活动，锁定优质目标客群，以商户、社区居民等目标客户为主，建立优质客户档案，为客户提供一站式金融服务，多角度、全方位加大优质客户拓展力度。

强化宣传推介。强化全员产品知识和精准获客专题培训，进一步提升员工精准、专业服务客户能力，打造优质品牌形象，扩大客户覆盖面；营销则重点围绕精细化运营开展，通过员工为客户提供一对一的量体裁衣式服务，进一步提升服务质效，从而赢得客户。做好维护管护客户的同时，充分利用微信等方式加强与客户的沟通与交流，通过精准化、专业化的营销，以优质服务提高存贷款营销成功率。

（通讯员 刘奎凤 孙萍）